A recepcionista do segmento hospitalar em São Paulo, SP, desempenha um papel importante no atendimento e suporte aos pacientes, visitantes e equipe médica. Suas principais atribuições incluem receber e orientar os pacientes, agendar consultas e exames, realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes, além de auxiliar no encaminhamento para os setores adequados do hospital.
A recepcionista também é responsável por lidar com telefonemas, responder dúvidas dos pacientes e fornecer informações sobre os serviços oferecidos pelo hospital. Ela deve manter um atendimento cordial e eficiente, garantindo que todos os pacientes sejam atendidos de forma prioritária e com a devida atenção.
Além disso, a recepcionista pode ser responsável pela organização da agenda dos médicos, controlar o acesso às dependências do hospital, preencher formulários e documentos necessários, realizar a cobrança de serviços prestados e fazer o encaminhamento de documentos e correspondências.
No segmento hospitalar, é fundamental que a recepcionista tenha habilidades de comunicação excelente, seja capaz de lidar com situações de emergência e demonstrar empatia com os pacientes em momentos sensíveis. É importante também que ela tenha conhecimentos básicos de informática e seja capaz de utilizar sistemas de agendamento e registro de pacientes.
Em resumo, a recepcionista do segmento hospitalar em São Paulo, SP, desempenha um papel fundamental no atendimento e suporte aos pacientes, garantindo um acolhimento adequado e contribuindo para o bom funcionamento do hospital.
Recepcionista Segmento Hospitalar em São Paulo SP Principais Atividades: Atender os pacientes. Fazer cadastro…
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Empresa: Manpower
Localização: São Paulo – SP
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