O operador de telemarketing é responsável por realizar atendimento telefônico a clientes ou potenciais clientes de uma empresa, oferecendo produtos, serviços ou solucionando dúvidas e problemas. Ele segue roteiros e scripts pré-definidos, buscando transmitir informações claras e objetivas aos clientes.
Além disso, o operador de telemarketing também deve registrar todas as informações obtidas durante o atendimento de forma precisa e detalhada, atualizando o sistema da empresa com dados relevantes sobre cada cliente. Ele pode ser responsável por realizar pesquisas de satisfação, divulgar promoções e efetuar vendas de produtos ou serviços.
O operador de telemarketing deve ser pró-ativo, extrovertido, ter excelente comunicação verbal e habilidades de persuasão. É importante que ele seja paciente, empático e tenha capacidade de lidar com reclamações e insatisfações dos clientes de forma educada e profissional.
Geralmente, o operador de telemarketing trabalha em equipe, sob supervisão direta de um coordenador ou supervisor, cumprindo metas e objetivos estabelecidos pela empresa. Algumas empresas oferecem treinamentos e capacitações constantes para aprimorar as habilidades e conhecimentos dos operadores.
o cadastro do cliente no perfil da empresa e produto – Efetivar os cadastros realizado no sistema Local de trabalho: Porto Velho…
Veja mais e a vaga completa da candidatura em candidate-se
Empresa: PORTO VELHO INGLES ACELERADO
Localização: Porto Velho – RO
É IMPORTANTE VOCÊ SABER!
O Site www.soempregos.net atua APENAS na divulgação de vagas. Não realizamos seleção e/ou contratação.
Pedimos que leia sempre com muita atenção todos os dados da vaga antes de se candidatar.
Envie currículo apenas para as vagas que corresponda ao seu perfil.
O Site www.soempregos.net não faz nenhum tipo de cobrança financeira dos usuários do site.
Fique atendo a cobranças de empresas terceiras para serviços de recolocação profissional ou promessas de emprego.
A finalidade do nosso site é exclusivamente divulgar vagas de emprego GRATUITAMENTE.
O envio do seu currículo através da nossa plataforma não é garantia de agendamento de entrevista e/ou seleção.
Não possuímos nenhum envolvimento ou participação no processo seletivo.
