Como atendente em São Paulo, especificamente nas regiões de Liberdade, Sé e arredores, você será responsável por lidar com clientes e suas necessidades, fornecendo um excelente serviço de atendimento. Sua principal função é atender chamadas e responder a perguntas ou reclamações dos clientes de forma cortês e eficiente.
Como iniciante, não é necessário ter experiência anterior, pois forneceremos treinamento e apoio necessários para desenvolver suas habilidades de atendimento e lidar com situações diversas. Você estará trabalhando em um ambiente de ritmo acelerado, onde a capacidade de multitarefa e manter a calma sob pressão será essencial.
Além do atendimento telefônico, você também estará envolvido no atendimento presencial, recebendo clientes e auxiliando-os com suas necessidades, proporcionando um atendimento personalizado. A capacidade de comunicação clara e empática é fundamental para garantir a satisfação do cliente e construir relacionamentos de longo prazo.
Outras atribuições incluem a realização de tarefas administrativas, como o registro de chamadas, a atualização de informações dos clientes no sistema e a emissão de relatórios de atendimento. Ser organizado e ter habilidades básicas em computação serão úteis para executar essas tarefas de forma eficiente.
Em resumo, como atendente em São Paulo, você será responsável por oferecer um serviço de atendimento excepcional, lidar com clientes de forma cortês e eficaz, responder a perguntas, resolver problemas e realizar tarefas administrativas. Não é necessário ter experiência anterior, mas habilidades de comunicação, organização e capacidade de trabalhar sob pressão serão fundamentais para o sucesso nessa função.
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