O Assistente de Atendimento em Belém – PA desempenha um papel fundamental no suporte aos clientes e na garantia de um atendimento de qualidade. Suas principais atribuições incluem receber e realizar chamadas telefônicas, fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa, solucionar dúvidas e problemas dos clientes, registrar reclamações e sugestões, encaminhar demandas para os setores responsáveis, acompanhar o status de solicitações e prestar assistência em geral aos clientes. Além disso, o Assistente de Atendimento pode ser responsável por agendar consultas, reuniões ou pedidos dos clientes, monitorar a satisfação do cliente e implementar estratégias para melhorar a experiência do usuário. É essencial que o profissional tenha excelente habilidade de comunicação, empatia, paciência, organização e competência no manuseio de sistemas e ferramentas de atendimento ao cliente.
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Empresa: Manpower
Localização: Belém – PA
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