Um Especialista Jr de Suporte de Produto é responsável por fornecer suporte técnico para clientes relacionados a produtos e serviços específicos de uma empresa. Suas atribuições podem incluir a resolução de problemas, a identificação de falhas e a implementação de soluções adequadas para garantir a satisfação do cliente.
Esses especialistas podem ser responsáveis pela orientação e treinamento dos clientes sobre como utilizar os produtos, além de fornecerem assistência na instalação, configuração e manutenção dos mesmos. Eles também podem ser responsáveis por registrar e gerenciar solicitações de suporte, atualizar a base de conhecimento e colaborar com outros membros da equipe para resolver problemas mais complexos.
Em alguns casos, os Especialistas Jr de Suporte de Produto podem atuar de forma proativa, entrando em contato com os clientes para oferecer suporte preventivo e evitar possíveis problemas. Além disso, eles podem trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento de produtos para fornecer feedback sobre questões e melhorias identificadas pelos clientes.
Para desempenhar essas atribuições, é essencial que os Especialistas Jr de Suporte de Produto possuam um bom conhecimento técnico dos produtos e serviços da empresa, bem como excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas. Eles devem ser capazes de entender as necessidades dos clientes, fornecer assistência eficiente e garantir a satisfação do cliente em todas as interações.
apply your talent in bold ways that matter. Job Description: Especialista Jr de Laboratório – R&D Operations, Manaus – AM/ Brasil… inovadores com foco em economia circular e materiais renováveis na divisão de R&D Operations, alocado na planta 3M Manaus. Nesta…
Veja mais e a vaga completa da candidatura em candidate-se
Empresa: 3M
Localização: Manaus – AM
É IMPORTANTE VOCÊ SABER!
O Site www.soempregos.net atua APENAS na divulgação de vagas. Não realizamos seleção e/ou contratação.
Pedimos que leia sempre com muita atenção todos os dados da vaga antes de se candidatar.
Envie currículo apenas para as vagas que corresponda ao seu perfil.
O Site www.soempregos.net não faz nenhum tipo de cobrança financeira dos usuários do site.
Fique atendo a cobranças de empresas terceiras para serviços de recolocação profissional ou promessas de emprego.
A finalidade do nosso site é exclusivamente divulgar vagas de emprego GRATUITAMENTE.
O envio do seu currículo através da nossa plataforma não é garantia de agendamento de entrevista e/ou seleção.
Não possuímos nenhum envolvimento ou participação no processo seletivo.
