O analista de suporte júnior (TI), também conhecido como AM02, é responsável por fornecer suporte e assistência técnica aos usuários de sistemas de informação de uma empresa. Suas principais atribuições incluem a resolução de problemas técnicos relacionados ao hardware, software e rede, além de oferecer orientações e treinamentos aos usuários.
O AM02 também é responsável por realizar a instalação e configuração de softwares e equipamentos, como computadores, impressoras e outros dispositivos. Ele também pode ser responsável por realizar backups de dados, garantindo a segurança e a integridade das informações da empresa.
Além disso, o analista de suporte júnior pode auxiliar na identificação de melhorias nos processos e sistemas de informação da empresa, sugerindo soluções e implementando mudanças quando necessário. Ele também pode participar de projetos de implantação de novas tecnologias e sistemas, garantindo que essas sejam integradas com sucesso à infraestrutura existente.
Para desempenhar suas atribuições, é importante que o analista de suporte júnior tenha um bom conhecimento em informática e sistemas de informação, além de habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Ele também deve estar atualizado sobre as últimas tendências e avanços tecnológicos na área de TI, a fim de oferecer suporte eficiente e eficaz aos usuários.
(Roteamento e Configuração) Firewall Sistemas ERP Vaga presencial | Local de atuação: Distrito Industrial II – Manaus-AM…
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Empresa: PMZ Peças e Pneus
Localização: Manaus – AM
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