A recepcionista em Manaus, AM, é responsável por receber visitantes, fornecer informações e direcionar pessoas para os locais corretos. Ela desempenha um papel fundamental na primeira impressão de um estabelecimento, seja ele um hotel, escritório, clínica médica, salão de beleza ou qualquer outro local que necessite de atendimento ao cliente.
As principais atribuições de uma recepcionista incluem: cumprimentar e receber clientes, fornecendo informações básicas sobre a empresa ou estabelecimento; atender chamadas telefônicas e direcioná-las para a pessoa ou departamento correto; responder e-mails ou outras formas de comunicação eletrônica; agendar compromissos e coordenar agendas; fornecer suporte administrativo, como preparar documentos, fazer cópias e organizar arquivos; manter a recepção arrumada e bem organizada; receber e encaminhar correspondências e encomendas; operar sistemas de telefone e computador, como as centrais telefônicas e os programas de agendamento.
Além disso, a recepcionista também pode ser responsável por outras tarefas, dependendo do local de trabalho. Por exemplo, em um hotel, ela pode ajudar os hóspedes no check-in e check-out, fazer reservas de quartos, fornecer informações sobre a cidade e suas atrações turísticas e auxiliar no serviço de concierge. No caso de clínicas médicas, a recepcionista pode agendar consultas, emitir fichas de atendimento e auxiliar no preenchimento de prontuários.
Para desempenhar suas atribuições com sucesso, a recepcionista deve possuir habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, ser organizada, ter conhecimento básico em informática e demonstrar cortesia e profissionalismo. Além disso, é importante ter habilidades multitarefa, já que muitas vezes é necessário lidar com várias tarefas ao mesmo tempo.
Em Manaus, a recepcionista tem um papel essencial na comunicação entre a empresa e os clientes ou visitantes, garantindo um atendimento eficiente e acolhedor. Seu trabalho contribui para uma experiência positiva e satisfatória para todos que entram em contato com a empresa ou estabelecimento em que ela atua.
com atendimento ao cliente, preferencialmente em restaurante. Número de vagas: 2 Local de trabalho: Manaus, AM Regime…
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Empresa: Grupo Drumattos
Localização: Manaus – AM
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